Política de Privacidad - ConsultoríaPro

1. Introducción

Bienvenido a ConsultoríaPro. Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web [su-dominio.com] (el "Sitio") y utiliza nuestros servicios. Le recomendamos que lea esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

Al acceder o utilizar nuestro Sitio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con los términos, por favor no acceda ni utilice el Sitio. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, y cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el Sitio.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información en relación con los servicios que brindamos, incluyendo:

Información Personal Identificable (IPI): Esto incluye información que puede usarse para identificarlo específicamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y nombre de la empresa cuando nos la proporciona voluntariamente, por ejemplo, al completar un formulario de contacto, suscribirse a nuestro boletín informativo o solicitar una consulta.
Información No Personal Identificable: Esto incluye información que no lo identifica directamente, como su tipo de navegador, dirección IP, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet, las páginas que visita en nuestro Sitio, el tiempo y la fecha de su visita, y otros datos de uso anónimos. Esta información se recopila automáticamente a través de tecnologías como cookies y balizas web.
Información de Pago: Si realiza compras o contrata servicios de pago, podemos recopilar información de pago, como detalles de su tarjeta de crédito o información de su cuenta bancaria. Esta información es procesada de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago externos.

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para diversos fines, que incluyen:

Proporcionar, operar y mantener nuestro Sitio y servicios.
Mejorar, personalizar y expandir nuestro Sitio y servicios.
Comprender y analizar cómo utiliza nuestro Sitio y servicios.
Desarrollar nuevos productos, servicios, características y funcionalidades.
Comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, incluso para servicio al cliente, para proporcionarle actualizaciones y otra información relacionada con el Sitio, y con fines de marketing y promoción (con su consentimiento cuando sea necesario).
Procesar sus transacciones y gestionar sus pedidos.
Enviarle correos electrónicos, como boletines informativos, actualizaciones de servicios o respuestas a sus consultas.
Detectar y prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestro Sitio.
Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio. Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro Sitio.

Utilizamos cookies para fines como: recordar sus preferencias, autenticar usuarios, rastrear el uso del sitio y para publicidad dirigida. Al utilizar nuestro sitio, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies específica, si la hubiera.

5. Intercambio y Divulgación de Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal identificable a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Con Proveedores de Servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios externos que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, análisis de datos, servicios de marketing, envío de correos electrónicos y alojamiento web. Estos proveedores de servicios solo tienen acceso a la información necesaria para realizar sus funciones y están obligados a proteger su información.
Por Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Para Proteger Nuestros Derechos: Podemos divulgar información cuando creamos que es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona, violaciones de nuestros Términos de Servicio o según lo exija la ley.
Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición, reorganización, quiebra u otra venta de la totalidad o una parte de nuestros activos, su información puede estar entre los activos transferidos. Le notificaremos cualquier cambio de propiedad o usos de su información personal.
Con Su Consentimiento: Podemos divulgar su información personal para cualquier otro propósito con su consentimiento explícito.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal bajo las leyes de protección de datos aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE o la Ley de Protección de Datos de España. Estos derechos pueden incluir:

El derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar copias de su información personal.
El derecho a la rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o que completemos información que crea que está incompleta.
El derecho al olvido (supresión): Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal, bajo ciertas condiciones.
El derecho a restringir el procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
El derecho a oponerse al procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de su información personal, bajo ciertas condiciones.
El derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan a continuación. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legalmente requerido.

7. Seguridad de los Datos

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, recuerde que ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

8. Privacidad de los Niños

Nuestro Sitio no está dirigido a niños menores de 16 años (o la edad aplicable en su jurisdicción). No recopilamos intencionadamente información personal de niños. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños sin verificación del consentimiento paterno, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.